Política de privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Pietra Wolga Joalheria coleta, utiliza e compartilha suas informações pessoais quando você acessa ou realiza compras em nosso site.

Informações Coletadas
Ao interagir com nosso site, seja realizando uma compra ou entrando em contato conosco, coletamos informações necessárias para o processamento de sua compra e, se necessário, para fornecer suporte adicional. Estas informações são essenciais para garantir que ofereçamos o melhor serviço possível. As informações que podem identificar uma pessoa de forma única são chamadas de “Informações Pessoais”.

Dados sobre o dispositivo
Exemplos de dados pessoais coletados incluem: versão do navegador, endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, cookies, sites ou produtos visitados, pesquisas feitas e como você interage com o site.

Objetivo da coleta: Garantir que o site funcione corretamente e coletar dados para aprimorar a experiência de navegação e melhorar nossos serviços.

Fonte de coleta: Essas informações são coletadas automaticamente ao acessar nosso site por meio de cookies, tags e outras tecnologias de rastreamento.

Compartilhamento comercial: Esses dados podem ser compartilhados com nossos parceiros de processamento de pagamento e plataformas de e-commerce.

Dados de pedidos
Coletamos informações como nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, dados de pagamento (número de cartão de crédito, e-mail, telefone).

Objetivo da coleta: Processar sua compra, enviar produtos, fornecer faturas, nos comunicar sobre o pedido, verificar possíveis fraudes e, caso você tenha concordado, fornecer ofertas ou informações sobre produtos e serviços.

Compartilhamento comercial: Esses dados podem ser compartilhados com provedores de pagamento e com nossa plataforma de e-commerce.

Compartilhamento de Suas Informações
Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para fornecer os serviços que você solicitou. Isso inclui provedores de serviços de pagamento e outros parceiros para garantir que sua compra seja processada com sucesso.

Uso de Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site armazena em seu dispositivo quando você o visita. Eles ajudam a lembrar de preferências de navegação, informações de login e outras configurações, melhorando sua experiência em nosso site. Também utilizamos cookies para analisar a forma como você usa o site, o que nos permite aprimorar nossa plataforma.

Segurança das Informações
A SEGURANÇA DE SEUS DADOS É A NOSSA PRINCIPAL PRIORIDADE. Nós garantimos que as suas informações pessoais não são compartilhadas fora do ambiente do site, mantendo-as seguras durante todo o processo de compra e navegação.

Com Quem Compartilhamos Suas Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente pela Pietra Wolga Joalheria e por parceiros responsáveis pela operação do site, como os prestadores de serviços de pagamento e suporte técnico. Não compartilhamos seus dados com empresas ou indivíduos externos fora desses processos.

Armazenamento de Dados
Os dados coletados de você, como os cadastrados em sua conta ou relacionados à sua compra, são armazenados de maneira indefinida para possibilitar compras futuras e processar pedidos. Você tem a opção de alterar ou excluir seus dados a qualquer momento, exceto pelo nome de usuário, que não pode ser modificado.

Seus Direitos sobre os Dados
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos em nosso sistema. Também é possível solicitar a exclusão ou modificação dessas informações, exceto quando forem necessárias para questões legais ou de segurança.